Automatická pračka
Mikrovlnná trouba
100 Hz televizor
Fuzzy Logic
6th Sense u praÄŤky
ZapojenĂ­ praÄŤky
Sušení ovoce
Jak používat myčku
Jaký zvolit formát televizoru? 16:9 nebo 4:3
Jak používat automatickou pračku
zadejte klíčové slovo:

Dvouletá záruční doba a co se mění?
Občanský zákoník - novelizace
Sada mobilního telefonu je jeden výrobek
Zpětný odběr výrobků
Občanský zákoník - O prodeji
Kasa.cz
Euronics.cz
Eta.cz
Obchodní-dům.cz
eProton.cz
Vltava.cz
Hej.sk
Obchodny-dom.sk
Whirlpool

WHIRLPOOL DNES



Whirlpool ve světě roku 2000 Pračka
  • Obrat 10,4 miliardy dolarů
  • Roční výroba 39 milionů spotřebičů
  • Ve výrobě 65 000 zaměstnanců 13 zemích
  • Přítomnost ve 170 zemích
  • 10 hlavních světových obchodních známek: Whirlpool, Kitchen Aid, Roper, Estate, Bauknecht, Ignis, Laden, Inglis, Brastemp, Consul


Evropa
  • Obrat 2,2 miliardy dolarů
  • Roční výroba 10,9 milionů spotřebičů
  • 12 000 zaměstnanců
  • 4 obchodní známky Whirlpool, Bauknecht, Ignis, Laden
  • 10 výrobních závodů
  • Obsluhuje Evropu, Afriku a Střední východ


WHIRLPOOL CR
Chladnička
v roce 2000
  • Hrubý obrat 1,3 miliardy Kč
  • 34 zaměstnanců
  • Prodávané značky: Whirlpool, Ignis
  • Podíl na trhu 21 %


ZÁSADY SPOLE?NOSTI WHIRLPOOL



  1. Zodpovědnost vedení a řízení
  2. Orientace na zákazníka
  3. Inovace jako trvalý cíl
  4. Kvalita jako požadavek
  5. Zaměstnanci a obchodní partneři Whirlpool - klíč našeho úspěchu



Zjištění servisu


Servis pokrývá všechny druhy výrobků všech značek Whirlpool (Bauknecht, Whirlpool, Ignis).
Whirlpool má v ?eské republice zabezpečenu servisní síť prostřednictvím gestorů servisů zodpovídající za jednotlivé okresy. Gestoři servisů (je jich osm) mají na širší pokrytí území a širší pokrytí svého smluvního území smlouvy se 75 smluvními servisy, ve kterých pracuje téměř 300 mechaniků.

mapaser1.gif(5 kb)

Závazkem Whirlpoolu vůči zákazníkům je reagovat na jejich podněty do 48 hodin (od zavolání do prvního kontaktu s mechanikem). Téměř 92% záručních oprav je ukončených po první návštěvě mechanika.
Doporučujeme zákazníkům kontaktovat přímo gestory servisu, do jejichž působnosti zakázka spadá.

Linka zákazníků:
Pro řešení jakýchkoliv problémů s výrobkem, nejasnostmi, případně doporučení koupě nového výrobku z hlediska technických vlastností máme zřízenu Linku zákazníka na telefonním čísle 251 001 043.
Doplňkové zboží:
Prostřednictvím servisní organizace s můžete též dokoupit různé příslušenství rozšiřující možnosti využití výrobků Whirlpool.


Kontakt společnosti Whirlpool se zákazníkem nekončí koupí spotřebiče
Proto nabízíme program Infiniti, který umožňuje uzavřít:
  • 4-letý kontrakt na plný servis

  • nebo
  • 8-letý servisní kontrakt na náhradní díly

Co zákazník získá?
  1. Jistotu, že nebude mít 4 roky žádné výdaje na opravy a náhradní díly nebo 8 let žádné výdaje na náhradní díly
  2. Spolehlivost originálních náhradních součástek se zárukou, že opravy provedou školení technici Whirlpool
  3. Pohodlí jediného telefonního čísla, na které stačí zavolat a požádat o servisní návštěvu, která bude naplánována přednostně.
Důležitá je také rychlost servisního zásahu: v případě poruchy ledničky nebo mrazničky do 23 hodin, u ostatních spotřebičů do 48 hodin od ohlášení poruchy gestorovi servisu Whirlpool.

Další informace získáte na infolince Whirlpool 251 001 043.


předchozí stránka 
Ardo
Ariston
Bosch
Clatronic
Eta
Fagor
Gorenje
Indesit
James Dyson
Liebherr
Mora
Moulinex
Panasonic
Philips
Siemens
Technics
Whirlpool
Databáze servisů obsahuje:
3422 záznamů
Poslední aktualizace stránek:

13.03.2016 17:17